Os cursos adquiridos somente poderão ser cancelados, em até sete dias após a efetivação da inscrição.
A solicitação deverá ser feita formalmente, até o prazo limite, pelo e-mail financeiro@educacaoexecutivaabvcap.com.br – Assunto: Solicitação de Cancelamento de Treinamento.
Em caso de parcelamentos, aplica-se a política de devolução do cartão de crédito.
Aquisições de cursos, combos e trilhas poderão ser canceladas, com reembolso integral, no prazo máximo de sete dias corridos da data de sua aquisição nas seguintes situações:
Para cursos avulsos: desde que não tenha sido acessado o conteúdo gravado ou, se acessado, que o tempo de acesso não tenha ultrapassado 10% da gravação integral, conforme comprovado pelo relatório da plataforma, e desde que não tenha sido baixado qualquer material de apoio do curso.
Para combos e trilhas: desde que não tenha sido acessado o conteúdo gravado ou, se acessado, que o tempo de acesso não tenha ultrapassado 10% da gravação de um curso, conforme comprovado pelo relatório da plataforma, e desde que não tenha sido baixado qualquer material de apoio do curso.
Não serão feitos reembolsos parciais de cursos eventualmente não assistidos no prazo estipulado no momento da aquisição.
Para qualquer informação, entre em contato com financeiro@educacaoexecutivaabvcap.com.br